파워링크, 밤·주말에 순위가 떨어지는 이유와 대처법
밤·주말에 파워링크 순위가 떨어졌다면 대부분 고장이 아닙니다. 그 시간에 입찰가를 바꾸는 사람이 우리 쪽에는 없고, 경쟁 쪽에는 있기 때문입니다.
먼저 순위가 정말 밀린 건지, 광고가 아예 안 나오는 건지부터 나눠 보세요. 그러면 대처법이 정해집니다.
이 글은 병원 검색광고를 운영하는 로드랩스가 실무에서 쓰는 점검 순서를 정리한 것입니다.
파워링크 순위는 왜 시간대마다 바뀌나
파워링크 순위는 한 번 정해지고 끝나지 않습니다. 검색이 일어날 때마다 입찰가와 품질지수로 다시 정해집니다.
그래서 우리 입찰가가 그대로여도, 다른 광고주가 입찰가를 올리면 순위는 내려갑니다. 밤과 주말에 이런 일이 몰리는 이유는 세 가지입니다.
경쟁 광고주는 시간대별로 입찰가를 바꿉니다. 요일·시간대 설정이나 자동입찰 도구를 쓰는 곳은 퇴근 뒤에도 입찰가가 움직입니다.
하루 예산이 저녁에 바닥납니다. 순위가 떨어진 게 아니라 광고가 안 나오는 상태인데, 검색해 보면 안 보이니 순위 문제처럼 느껴집니다.
노출 요일·시간을 꺼 둔 경우입니다. 예전에 "주말엔 끄자"고 설정해 두고 잊은 경우가 생각보다 많습니다.
순위가 떨어졌을 때 확인 순서
하루 예산 소진 시각: 캠페인 예산이 몇 시쯤 다 쓰이는지 봅니다. 저녁마다 소진된다면 예산 문제입니다.
광고그룹 노출 요일·시간: 주말이나 야간이 꺼져 있지 않은지 확인합니다.
실제 검색 결과의 순위: 보고서의 평균노출순위는 하루 평균이라, 특정 시간대에 밀린 것은 잘 드러나지 않습니다. 그 시간에 직접 검색해 보거나 시간대별 기록을 봐야 합니다.
PC와 모바일은 나눠서 보세요. 모바일은 한 화면에 보이는 광고 수가 적어서, PC에서 괜찮은 순위가 모바일에서는 화면 밖일 수 있습니다.
대처법: 모든 시간을 지킬 필요는 없습니다
밤·주말 순위를 지키는 데는 돈이 듭니다. 기준은 하나입니다. 그 시간의 클릭이 문의나 예약으로 이어지는가.
전화 상담만 받는 병원: 낮은 입찰가로 노출만 유지
진료 시간 밖 클릭은 바로 문의로 이어지지 않습니다. 밤에는 입찰가를 낮춰 노출만 유지하고, 진료 시작 전에 원래 입찰가로 되돌리면 광고비를 아낄 수 있습니다.
온라인 예약·상담을 받는 병원: 지킬 키워드만 고르기
온라인 예약이나 카카오톡 상담을 받는다면 밤 검색도 문의가 됩니다. 이때는 전체가 아니라 문의가 실제로 나오는 키워드 몇 개만 골라 지킵니다.
키워드마다 최대 입찰가(클릭당 상한)를 먼저 정해 두세요. 그래야 경쟁이 붙어도 광고비가 끝없이 오르지 않습니다.
수동으로 관리한다면: 확인 시간을 정해 두기
금요일 저녁, 토요일 오전처럼 경쟁이 바뀌기 쉬운 때 한 번씩 확인하는 루틴을 만듭니다. 다만 키워드가 많아지면 사람이 계속 따라가기는 어렵습니다.
자동으로 지키려면
로드랩스가 만든 마피아넷 네이버 자동입찰은 실제 검색 결과에서 순위를 확인하고, 목표 순위와 최대 입찰가 안에서 입찰가를 조정합니다.
확인 주기는 5분·30분·1시간 중에서 고릅니다.
요일별 운영 시간과 시간 밖에 쓸 입찰가를 따로 정할 수 있어, 위의 대처법을 그대로 설정할 수 있습니다.
최대 입찰가는 넘지 않습니다.
목표 순위와 최대 입찰가를 정하는 방법은 목표 순위와 최대 입찰가 정하는 법에 계산 예시와 함께 정리해 두었습니다.
정리
밤·주말에 순위가 떨어지면 먼저 예산 소진, 노출 시간, 실제 순위를 나눠서 확인합니다.
모든 시간을 지킬 필요는 없습니다. 그 시간의 클릭이 문의로 이어지는지가 기준입니다.
지킬 키워드는 최대 입찰가를 먼저 정한 뒤 시간대에 맞춰 관리합니다.
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