네이버·구글·메타·카카오 광고 성과, 한 번에 보는 법
네이버·구글·메타·카카오 광고를 함께 돌린다면, 매체별 관리 화면을 따로 보는 것만으로는 어디에 돈을 더 써야 할지 알기 어렵습니다. 같은 기간, 같은 지표로 맞춰 한 표에 놓아야 비교가 됩니다.
이 글은 병원 광고를 여러 매체에서 운영하는 로드랩스가 월간 성과를 정리할 때 쓰는 기준을 정리한 것입니다.
매체별 화면을 따로 보면 왜 헷갈리나
매체마다 관리 화면의 구성, 기본 조회 기간, 지표 이름이 조금씩 다릅니다. 특히 전환은 매체마다 무엇을 전환으로 세는지 설정이 달라서, 숫자만 나란히 놓으면 잘못 비교하기 쉽습니다.
기간이 다릅니다. 한 매체는 최근 7일, 다른 매체는 이번 달로 보고 있으면 비교가 안 됩니다.
전환 기준이 다릅니다. 어떤 매체는 전화 버튼 클릭을, 어떤 매체는 예약 완료를 전환으로 셈 수 있습니다.
캠페인 이름 규칙이 다릅니다. 같은 진료과목 광고인데 매체마다 이름이 달라 묶어 보기 어렵습니다.
모든 매체를 같은 기준으로 보는 5가지 지표
광고비: 같은 기간에 쓴 금액
CTR(클릭률) : 클릭 ÷ 노출. 광고 문구와 소재가 눈에 띄는지 봅니다.
CPC(클릭당 비용) : 광고비 ÷ 클릭
CPA(전환당 비용) : 광고비 ÷ 전환. 병원이라면 문의·예약 1건을 얻는 데 든 비용입니다.
ROAS(광고비 대비 매출) : 매출 ÷ 광고비. 매출 데이터를 연결한 매체에서만 볼 수 있습니다.
병원 광고는 매출보다 문의·예약 수와 CPA가 먼저입니다. 매체마다 전환 기준을 "문의 완료" 하나로 맞춰 두면 CPA를 그대로 비교할 수 있습니다.
한 번에 볼 때 확인할 3가지
1. 직전 같은 기간과 비교하기
이번 주 숫자만 보면 좋은지 나쁜지 알 수 없습니다. 지난주처럼 같은 일수의 직전 기간과 나란히 놓고 늘었는지 줄었는지를 봅니다.
2. 매체별 광고비 비중과 전환 비중 맞춰 보기
광고비의 60%를 쓰는 매체가 전환은 20%만 가져온다면 예산을 옮겨 볼 신호입니다. 비중을 나란히 놓으면 바로 보입니다.
3. 기기·지역·연령으로 나눠 보기
같은 매체 안에서도 모바일과 PC, 지역, 연령대에 따라 CPA가 크게 다를 수 있습니다. 병원은 진료권이 정해져 있어서 지역별 성과를 꼭 나눠 봐야 합니다.
엑셀로 직접 합친다면
모든 매체의 보고서를 같은 시작일·종료일로 내려받습니다.
캠페인 이름에 매체·진료과목·목적을 같은 규칙으로 붙여 두면 합치기 쉽습니다.
전환 열은 매체별 전환 설정을 확인한 뒤 "문의·예약"만 남깁니다.
매달 이 작업을 하면 시간이 꽤 듭니다. 매체가 늘어날수록 더 그렇습니다.
자동으로 모아 보려면
로드랩스가 운영하는 마피아넷 통합 광고 보고서는 여러 매체 계정을 연결해 성과를 한 화면에 모아 줍니다.
연결할 수 있는 매체: 네이버 검색광고, Google Ads, 카카오 모먼트, 카카오 키워드, Meta
통합 현황: 광고비·노출·클릭·전환과 날짜별 추이, 매체별 광고비 비중, 캠페인별 CTR·ROAS
비교 기간: 직전 같은 기간을 자동으로 계산하거나 직접 정할 수 있습니다.
상세 분석: 기기·지역·성별·연령·키워드별 성과(최대 60일)
보고서 다운로드: 정리된 형식으로 내려받을 수 있습니다.
정리
매체 화면을 따로 보지 말고 같은 기간, 같은 지표로 한 표에 놓습니다.
병원 광고는 전환 기준을 "문의·예약"으로 맞추고 CPA로 비교합니다.
직전 기간 대비 변화, 매체별 비중, 기기·지역별 성과 세 가지를 매달 확인합니다.
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